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2006/5/31 - 經濟日報

破解「達全球」密碼

五月中旬，電影「達文西密碼」開始在全球播映，繼原著小說出版後，又掀起一股全球解碼的熱潮。據資料統計，在首映當週，光是美國地區的票房就已高達七千萬美元以上，直逼電影「哈利波特」創下的紀錄。以「達文西密碼」為名的相關商品更如同形成一小型產業，總計包括電玩遊戲、羅浮宮等書中景點的觀光旅遊商機等，迄今已創造出至少十億美元以上的產值。更不用說原著小說已翻譯成四十四種語文在全球銷售，發行量超過六千萬本，光是小說就創造了四億美金的價值。

「達文西密碼」的成功，說明了在現今這個世代，「文化商品」潛藏的龐大商機，以及「品牌」對產品的加持功效。

過去台灣在世界產業分工的價值鍊裡，多扮演製造者的角色，為世界大廠代工生產，鍛鍊出靈活的國際生意手腕，也累積了豐富的國際合作經驗與人脈，然而如今製造業的優勢已漸漸被大陸所取代，台灣產業不得不升級，往消費者端靠攏，學習建立品牌與消費者溝通，佈建全球通路使品牌進入國際市場。然而從事「製造」與建立「品牌」是兩種不同的思考邏輯與know-how，需不斷摸索其中的經營關鍵，才能獲致成功。謹提出法藍瓷在建立品牌方面，如何佈建全球通路的發展經驗供大家參考。

「法藍瓷」品牌成立於2001年，迄今短短四、五年間，即在全球佈建超過五千五百個銷售據點，整理其中成功的關鍵，包括擁有豐沛的人脈、錢脈、創意脈，以及一條龍式的價值鏈。

先說人脈。法藍瓷的前身為「海暢集團」，海暢集團為國際禮品業代工、代設計近三十年，累積了豐沛的國際經營人脈。況且，文化品牌塑造的是一組獨特的價值觀，必須要由認同此理念的人一起來經營，才能長久與發揮力量，因此，過去代工時所結識的志同道合夥伴，正成了佈建國際通路時的開路先鋒。

再談錢脈，經營品牌與從事製造業最大不相同之處，在於投資期間漫長且回收變數大，因此要有豐沛的錢脈做後盾，才有資源與信心繼續發展。創意脈更是發展品牌的關鍵，過去海暢集團在代工、代設計階段，每年都要推出超過一千種新產品設計，不但考驗設計人員的實力，更累積了對國際市場口味的觀察與了解，知道哪些款式可以大賣，那些則是注定要壓倉底。

最後是產品製造的管理與交期的控管，為了精確掌握產品品質與維護獨家know-how，法藍瓷採取一條龍式的生產價值鏈，從市場調查、研發、產品設計、製造、銷售與服務全不假人手。綜合了以上條件，才成就法藍瓷進軍國際市場的能力。

文化產品將是下一波產業發展趨勢，就像「達文西密碼」的主題緊扣西方價值核心的基督教文化，並採取一套截然不同的切入觀點，引起全球粉絲熱烈討論與追尋。回頭看看我們老祖宗五千年來留下的文化資產，其中必定也隱藏了無數有趣的「密碼」等待發掘，一旦被巧妙地採礦出來，再經過純熟的行銷包裝，送達全球人心，必定也能掀起一股狂瀾。

「文化」、「品牌」、「全球行銷」，都將是今後熱門的顯學，也是台灣產業升級必練的功夫。今年4月，法藍瓷承蒙厚愛，發起成立「文化創意產業協會」，結合國內文化創意相關的產學界人士，就是希望能夠形成一個交流的平台，集合大家的經驗與獨門絕學，破解使文化品牌「達全球」的密碼。況且，相信以中華文化厚實的根基，必定能夠解開消費者心頭那道最難解的密碼，只是靜待我們發展出文化提煉與行銷的絕世功夫！