總裁的話
慈善基因,企業抗衰老的秘密?!
五月下旬,應邀參加印度塔塔集團旗下TCS在台舉辦的商界餐會,席間和印度臺北協會會長史達仁、助理會長司馬哲聖及塔塔集團亞太區總裁Girish Ramachandran、台灣區總經理馬凱薩等人相見甚歡。
因前幾年前進印度關係,我和史會長、馬先生有過數面之緣,前者是一位對於信仰與修行都自有一番心得的不俗人物,熱衷參與媽祖遶境之類的祈福慶典,算是相當深入民間的外國友人;後者則是在商不一定言商的性情中人,當初我們試圖南向印度,過程周折不足為外人道也,各種風土、法規、物流的疑難接踵而至,他不計利弊得失替我們斡旋盤算,以至當我對印度市場惴惴難定之際,卻對某部分的印度人文精神另眼相看。
那天餐會,我對印度的另眼相看更上層樓,亞太區總裁提及集團控股母公司(TATA Sons)三分之二的股權,是由慈善信託擁有,相當於集團年利潤的六十五%都流向慈善公益,因為創始人詹姆斯吉.塔塔認為:「對一個自主企業而言,社會不只是它的利益關係方之一,更是它存在的終極意義。」從任何角度看,這個以慈善公益為核心的營利模式,在現代企業管理中絕對可稱為超前而偉大的商業觀點。
不知道多少人認識這個總市值堪比一個中等經濟體的印度超級公司,塔塔之於印度、猶如三星之於韓國,人一到印度境內,塔塔的身影就無所不在,可是相比三星驕奢狂恣的家族形象,塔塔家族的名聲顯得分外低調敦厚。
根據不完全統計,世界上約有幾萬家超過百年歷史的公司行號,但九成以上都是小於兩三百人規模的中小微企業,且大多聚集在日本、美國、西歐等先進國家區域,對於印度如此混亂,又無法擺脫種姓、歧視、官僚、公衛、基建、治安等深層結構弊病的國家而言,能有這個傳承一百五十年、超過五十%跨國營收的家族型上市集團,實屬難能可貴,我相信它的長壽與活力,和它的慈善基因,有著密不可分的關係。
我對這樣的慈善基因,極有共鳴;因為家庭信仰緣故,從小就認定「慈善」是理所當然的人生功課,故經營企業後,一直堅持將慈善基因帶入企業文化中。除了虧損期,我幾乎每年都會加發一筆年終鼓勵員工自由捐助,也會在利潤中固定提撥相當比例,支持文創協會及藝文競賽等相關活動,例如今年在法國大皇宮的展位空間將全部留給光點計畫的優秀作品。誠然,相比塔塔或 The Giving Pledge之儔的湧泉之勢,我們這種中小企業的能力,至多算是涓涓細流;可是這幾十年來,我真實感受到慈善對於企業經營的正向影響。
易經有云:「積善之家必有餘慶」,塔塔的慈善基因,或許正是台灣家族企業急需的抗衰老秘方,君不見台灣乃至於整個華人社會,因種種原因,還沒有什麼能夠存續百年的大型家族企業。也許有了慈善基因的培養與加持,在這個追求穩定的昇平年代,台灣出現一兩個可和塔塔並駕齊驅的長青企業亦未可知。
CEO
Franz Chen
法藍瓷總裁