工匠精神的知行合一

發展科技是現代文明富民強國的必要手段。台灣每年花在研究發展方面的支出超過GDP的3％，其中三分之一來自政府部門，這個龐大數字所帶來的實質效益，自然值得國人關心注目，特別是在景氣低迷的年代，將國家投資的學術研究成果予以商業化，縮短科學發現與商業實踐之間的距離，絕對是我們在推動科研發展與提升經濟動能上的一大契機。

為此，政府與學界聯手端出各式計畫方案，希冀從中謀求科技創新銜接商業活化的捷徑。然而，近期在參與某些國家部會主持的相關計畫評鑑的過程中，我發現大部分科研商業化的計畫都存在著極大盲點。

首先，缺乏商業經驗的學術團隊如何判斷其原創科技的商業潛力與擬訂開發計畫，這個評鑑點的本身即充滿懸念；再者，台灣培育未來重點科技人才的學研機構，特別是大學院校，在科學知識與研究方法的養成之餘，幾乎沒有在可以與商業做連結的市場概念與工匠精神上多作琢磨。

我不是科學家，但是個生意人，涉足過為數不少的科技產業，對我而言，科學知識與研究方法是「知」，市場概念與工匠精神是「行」，唯有知行合一的工匠型科研人才，才能讓學研、產業與市場三者無縫接軌，而這也是最困難的部分。我時常遇到與科研人員提出市場概念與工匠精神時，許多人並不能立即接受這些觀點的狀況，尤其對於工匠精神，總覺得和他們眼前的工作內容毫無關聯。

其實，我們不妨從實際的成功經驗，審視工匠精神對於一個國家發展的宏觀意義。例如德國，世界公認的科技強國典範，它的中堅企業（Mittelstand）一如國家的中流砥柱，在景氣好時扮演成長推手，在景氣差時則搖身變為穩定的舵手，雖然大多數屬於中小企業規模，卻是掌握最多國家核心科技的行業領導者。

無論管理學家們如何天花亂墜的分析此現象，和德國廠商合作超過卅年的經驗告訴我，他們的優勢底蘊普遍來自於上溯百年的工匠精神傳承。所謂工匠，即是熟諳特殊技藝的師傅，具有自己的創意，又十分貼近市場，懂得也願意依照顧客需求，不停歇的改進技術知識，打磨出與時並進，又兼容真善美的獨門商品，這是一種態度，更是一種能耐。

年初，專研中堅企業的赫曼．西蒙博士訪問台灣時也提及，德國中堅企業的利潤在近十五年來平均成長四倍，十年間創造了上百萬個工作機會。這一點對於同樣以中小企業起家，又逐漸陷入低成長與高失業困局的台灣當局而言，無疑是一塊深具攻錯價值的他山之石。

我相信這塊他山之石亦適用於學術研究商業化的領域，如果我們希望提高目前相關計畫的效益，應該將每一個育成單位或是功能中心，視作一個中堅企業的雛形，先針對一個具有全球視野的利基市場作出規畫，從而專注研發符合甚至超越其市場期盼的核心技術。

但最關鍵的是，從指導的業師到被輔導的學員，都必須跳出一般科研人員的思考框架，以靈活柔軟的工匠身段，從下游產業的立場觀點出發，親身接觸目標市場，隨時保持彈性與創新，不只鑽研技術層面，也掌握終端需求，才能有效利用投入的公共資源，構造出具有高度實用價值的創新科技，達成學術研究商業化的終極目標。

法藍瓷總裁